1. CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT:
– Trước khi lắp máy, nhân viên kỹ thuật của PROTON VIỆT NAM sẽ qua khảo sát và thống nhất với khách hàng về vị trí đặt máy, kiểm tra độ pH, chỉ số TDS và ORP cũng như áp lực của nước nguồn đầu vào…
– Thiết bị được lắp đặt bao gồm 2 thành phần:
+ Bộ lọc thô bên ngoài giúp lọc sạch các tạp chất, vi khuẩn có trong nước đồng thời vẫn giữ được các khoáng chất có lợi cho cơ thể (khách hàng có nhu cầu lắp thêm).
+ Máy lọc nước ion kiềm PROTON hàng mới 100% nguyên đai nguyên kiện được nhập khẩu 100% Nhật Bản.
– Sau khi lắp đặt xong hệ thống, nhân viên kỹ thuật của PROTON VIỆT NAM sẽ tiến hành chạy thử, điều chỉnh lưu lượng nước đầu ra, kiểm tra các thông số cơ bản như độ pH, chỉ số ORP, mật độ phân tử Hydro (H2)…
– Hướng dẫn sử dụng và bàn giao sản phẩm cho khách hàng.

2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
– Thời gian bảo hành: 10 năm (10 năm điện cực và 2 năm các bộ phận khác).
– Trong trường hợp hết thời gian bảo hành, nếu qúy khách hàng có yêu cầu bảo hành, sữa chữa thì sẽ được tính phí.
– Các vấn đề liên quan tới bảo hành sản phẩm và dịch vụ hậu mĩa chăm sóc khách hàng hãy liên hệ tới số điện thoại và địa chỉ bên dưới.